При активації SIM -картки МОБІ на рахунок абонента автоматично зараховується 7 грн, що дає можливість одразу мобільно спілкуватись.
Надалі для сплати за ефірний час необхідно використовувати скетч-картки номіналом 15, 30, 60 та 90 гривень. При активації скретч-карток на 60 та 90 гривень до загального балансу абонента додається 3 та 5 гривень додатково.
Так виглядають скретч-картки МОБІ
Для поповнення рахунку обережно зітріть захисне покриття, намагаючись не пошкодити цифри. Під захисним покриттям Ви побачите 13-значний код для поповнення рахунку. Наберіть з мобільного телефону цифри коду у такому порядку * 501 # ХХХХХХХХХХХХХ # і натисніть кнопку виклику. (ХХХХХХХХХХХХХ – цифри зі скретч-картки). Якщо код введено правильно, на дисплеї телефону з’явиться повідомлення про поповнення рахунку.
Для абонентів МОБІ блокування телефонного номеру відбувається у наступних випадках: при вичерпанні коштів на абонентському рахунку, а також у випадку, якщо протягом 180 днів не було жодної платної транзакції (поповнення рахунку, платний дзвінок, SMS, GPRS-сесія та інше). Для поновлення обслуговування номеру достатньо поповнити рахунок протягом 180 днів з моменту блокування. Якщо у вищевказаний термін поповнення рахунку не відбулося — надання послуг припиняється.
Абоненти «МОБІ» можуть скористатись іноваційною послугою Tel2Tel, яка дає можливість миттєво перераховувати кошти з одного «мобільного рахунку» на інший за допомогою мобільного телефону. Щоб скористатись послугою виберіть в „SIM -меню МОБІ” розділ „Рахунок”, опція „TEL 2 TEL”.
Користувачі «МОБІ» можуть без дзвінка до абонентської служби отримати інформацію про залишок на рахунку та термін дії послуги за допомогою набору команд з клавіатури телефону. Для цього необхідно набрати * 502 # і натиснути кнопку виклику.